LingoMix — Gizlilik Politikası

Moderasyon ve sohbet kayıtlarının saklanması

Şikayet göndermek özel bir inceleme kaydı oluşturur; mesajı otomatik kaldırmaz veya oyuncuyu otomatik yasaklamaz. Yetkili moderatörler bildirilen metni inceleyebilir, mesajı gizleyip geri getirebilir ve sohbet erişimini kısıtlayıp yeniden açabilir. Moderatörün gizlediği mesajın sohbet içindeki metni değiştirilir; orijinal metin özel şikayet kaydında kanıt olarak kalabilir. Kayıtta ayrıca gerekçe, bildiren ve bildirilen hesap kimlikleri, maç/mesaj referansları, inceleme durumu, zamanlar, moderatörün işlemi ve inceleme notu bulunur. Bu kayıtlar güvenlik, şikayetlerin ele alınması ve kararların yeniden değerlendirilmesi içindir; herkese açık oyuncu profili değildir.

Mesajlar, şikayetler ve moderasyon işlem kayıtları için şu anda otomatik süre sonu uygulanmaz. Maçın bitmesi, yalnız son 100 mesajın gösterilmesi veya şikayetin kapatılması saklanan kayıtları silmez. Kayıtlar, hesap silme veya destek üzerinden işlenen geçerli bir veri silme talebiyle kaldırılmadıkça saklanır. Bildiren veya bildirilen hesap silindiğinde ilişkili şikayet ve işlem geçmişi kaldırılır; sohbet kısıtlama kayıtları kısıtlanan hesap silindiğinde kaldırılır. Hesabını silmek kendi mesajlarını siler; diğer oyuncunun mesajları kapalı ve erişilemeyen maçta kalabilir. Erişim veya silme talebi için support@lingomix.net adresine ulaş; hesap sahipliğini doğrular ve geçerli sınırları açıklarız.

Biz kimiz?

LingoMix, Metin Tiryaki tarafından sunulan bir kelime oyunudur. Gizlilik, destek ve veri talepleri için support@lingomix.net adresine ulaşabilirsin. Bu metin veri işleme hakkında bilgi verir; izin taleplerinin veya yasal haklarının yerine geçmez.

Sohbet ve sosyal tercihler

Firebase / Google Cloud maç sohbeti metnini, gönderenin hesap kimliğini, görünen adını ve mesaj zamanını saklar. Son 100 mesaja yalnız maç aktifken, iki tarafın sohbet tercihleri ve engelleme kuralları izin veriyorsa maçın katılımcıları erişebilir. Kaydedilen rakipler, engeller ve çevrimiçi tercihler özel hesap kayıtlarıdır. Şikayetler; bildiren ve bildirilen oyuncunun kimliklerini, gerekçeyi ve seçilmişse bildirilen mesajı hizmet işletmecisinin yetkili incelemesi için saklar; herkese açık oyuncu listesi değildir. Hesap silme, yazdığın mesajları, sosyal bağlantılarını ve hesabınla ilişkili şikayetleri kaldırır. Diğer oyuncunun mesajları kapanmış ve erişilemeyen ortak maçta kalabilir. Sohbeti kapatmak veya oyuncuyu engellemek tek başına saklanan mesajları silmez. Fotoğraf görünümü, tahta/taş teması ve ses tercihleri cihazında saklanır. Fotoğrafları gizlemek yalnız senin ekranını değiştirir; public profil veya giriş sağlayıcısı verilerini değiştirmez.

“Benden gizle”, yalnız hesap, maç ve mesaj kimliklerini bu cihazdaki uygulama tercihlerinde saklar. Mesaj metninin ayrı bir kopyasını saklamaz, sunucudaki mesajı veya diğer oyuncunun görünümünü değiştirmez. Şikayet göndermez. Engelleme bağımsız bir işlemdir ve şikayet kaydı oluşturmaz; içeriğin incelenmesini istiyorsan Profil → Geri bildirim → Oyuncu veya mesaj şikayeti yolunu kullan. Kendi maçlarından bir oyuncu ve erişilebiliyorsa isteğe bağlı bir mesaj seç. Sohbet erişilemiyorsa mesaj seçmeden oyuncuyu şikayet edebilirsin. Mesaj menüsünde yalnız Benden gizle ve Engelle bulunur; bu işlemler içeriği bildirmez.

Hesap ve çevrimiçi oyun

LingoMix kayıtlı hesap gerektirir. Hesap oluşturmak ve ilk kez giriş yapmak için internet bağlantısı gerekir. Giriş yaptıktan sonra hesabın cihazda kayıtlı kaldığı sürece Solo modunu çevrimdışı oynayabilirsin. Giriş yaptığında Firebase Authentication; hesap kimliğini, e-posta adresini, giriş sağlayıcısını ve sağlayıcı profil bilgilerini işler. Firebase / Google Cloud üzerinde çevrimiçi oyuncu profili, eşleştirme kayıtları, davetler, maç tahtaları, hamleler ve puanlar saklanır. Diğer katılımcılar maç için gerekli oyuncu adını ve oyun bilgilerini görebilir. Özel ıstakalar ve bildirim tokenları herkese açık profil bilgisi değildir.

Cihazındaki veriler

Çevrimdışı oyun durumu, ilerleme, istatistikler, dil ve oyun tercihleri cihazda saklanır. Sistem fotoğraf seçicisinden seçtiğin özel fotoğraf uygulamanın özel yerel alanına kopyalanır; LingoMix bu fotoğrafı buluta yüklemez. Giriş sağlayıcısının profil resmi ilgili sağlayıcıdan yüklenebilir. Solo bot ve çevrimdışı kelime kontrolleri cihazda çalışır; taşların üretken yapay zekâ hizmetine gönderilmez.

İsteğe bağlı kelime anlamları

Bir kelimenin anlamını görüntülemeyi seçtiğinde uygulama, seçilen kelimeyi ve arama varyantlarını HTTPS üzerinden Türkçe için TDK’ye (sozluk.gov.tr), diğer oyun dilleri için ilgili Wiktionary sürümüne (en.wiktionary.org, de.wiktionary.org, fr.wiktionary.org veya es.wiktionary.org) gönderir. Bu sağlayıcılar IP adresini ve kullanıcı aracısı dahil teknik istek bilgilerini alır. LingoMix bu arama isteklerine hesap kimliğini, e-posta adresini, ıstakanı veya tam oyun tahtanı eklemez. Anlam araması internet bağlantısı gerektirir; çevrimdışı kelime doğrulaması cihazında kalır. Kaynak bağlantısını açarsan tarayıcın da ilgili sağlayıcıya bağlanır. Sağlayıcılar bu istekleri kendi gizlilik politikalarına göre işler.

Bildirimler ve destek

Bildirimler iznini gerektirir. Firebase Cloud Messaging, oyun davetleri ve sıra bildirimleri için cihaz bildirim tokenını kullanır. Bildirimleri uygulamadan veya sistem ayarlarından kapatabilirsin. Geri bildirim, support@lingomix.net adresine e-posta taslağı açar; e-posta uygulamandan göndermeden hiçbir mesaj gönderilmez. Gönderdiğin mesajı, gönderen adresini ve eklemeyi seçtiğin dosyaları alırız.

Hizmet sağlayıcılar ve website

Firebase / Google Cloud ve seçtiğin giriş sağlayıcısı; kimlik doğrulama, barındırma, veri saklama ve bildirimler için veri işler. Hizmet istekleri IP adresi ve teknik hata bilgileri gibi operasyonel kayıtlar oluşturabilir. Website Google Fonts üzerinden font yükler; bu sağlayıcı ağ isteğini alır. Kişisel verileri satmayız. Firebase Analytics, reklam takibi ve RevenueCat abonelikleri etkin değildir. Firebase Crashlytics içeren mobil sürümler hataları bulup düzeltmek için Firebase / Google Cloud’a çökme raporları ve teknik tanılama verileri gönderir. Bunlar hata türü, stack trace, uygulama ve işletim sistemi sürümü, cihaz bilgileri, kurulum kimlikleri ve oturum zamanlarını içerebilir. Dart raporlarına hesap kimliği, e-posta, sohbet metni veya serbest hata mesajı eklemeyiz. Native çökme raporları ilgili uygulama durumunu içerebilir. Bu işlem reklam takibi değildir. Crashlytics içermeyen önceki sürümler bu raporları göndermez. Sağlayıcıların uygun güvenceleri kapsamında veriler ülken dışında işlenebilir.

Saklama ve silme

Hesap verileri, hesap ve çevrimiçi oyun hizmeti için gerekli olduğu sürece saklanır. LingoMix hesabının ve ilişkili verilerinin silinmesini isteyebilirsin; çıkış yapmak, yerel oyunu sıfırlamak veya uygulamayı kaldırmak hesap silme değildir. Silme sayfasında kapsam, ortak maç kayıtları ve cihazdaki verilerin sınırları açıklanır. Sağlayıcıların operasyonel kayıtları ve altyapı yedekleri kendi saklama döngülerine tabidir; anında kaldırılacakları sözü verilmez. Destek yazışmaları yalnız talebi karşılamak veya geçerli yükümlülükler için gerekli olduğu sürece saklanır.

Seçimlerin ve hakların

Geçerli mevzuata göre erişim, düzeltme, silme ve taşınabilirlik talep edebilir; işlemeye itiraz edebilir, işlemenin sınırlandırılmasını isteyebilir veya rızaya dayanan işlemlerde iznini geri çekebilirsin. support@lingomix.net adresine yaz; hesap sahipliğini doğrulaman gerekebilir. Yetkili veri koruma kurumuna başvurabilirsin. Bir çocuğun kişisel bilgilerinin uygunsuz şekilde paylaşıldığını düşünüyorsan bize ulaş.

Güvenlik ve değişiklikler

Kimliği doğrulanmış erişim ve erişim kontrolleri kullanırız; hiçbir internet hizmeti tamamen risksiz değildir. Hizmet değiştiğinde bu politika güncellenebilir; güncel tarih yukarıda yer alır.

Ortak maç kayıtları

Başka oyuncuyla paylaşılan maç, o oyuncunun geçmişi için bitmiş ve anonimleştirilmiş kayıt olarak kalabilir. Adın ve hesap kimliğin kaldırılır; özel ıstakan ve özel maç durumu silinir. İki katılımcının da hesabı silindiğinde ortak kayıt kaldırılır. Anonim oyun puanları yeni hesabına geri yüklenmez.