LingoMix — Hesabı ve verileri sil

Sohbet ve şikayet kayıtları

Hesap silme; yazdığın sohbet mesajlarını, kaydettiğin/engellediğin oyuncu ilişkilerini, bildiren veya bildirilen olduğun şikayetleri, bunların inceleme kanıtlarını ve işlem geçmişini, ayrıca sohbet kısıtlama kayıtlarını da kaldırır. Şikayeti kapatmak veya mesajı gizlemek özel kanıtını silmez. Diğer oyuncunun mesajları kapalı ve erişilemeyen ortak maçta kalabilir; şu anda sohbet veya şikayetler için otomatik süreli silme uygulanmaz.

Uygulama içi hesap silme akışı bu cihazdaki hesaba özel gizlenen mesaj tercihlerini de temizler. Web/e-posta silme talebi, başka bir cihazdaki çevrimdışı tercihleri uzaktan silemez. İşletim sisteminin yedekleme veya geri yükleme davranışı bu yerel temizliğin kapsamı dışındadır.

LingoMix hesabını sil

Uygulama artık cihazında olmasa da silme talebi gönderebilirsin. Bu sayfa LingoMix hesabın ve ilişkili verilerin içindir; Google veya Apple hesabını silmez.

Uygulamayı yüklemeden talep gönder

LingoMix hesabına bağlı e-posta adresinden support@lingomix.net adresine yaz. Konu olarak “LingoMix account deletion” kullan; biliyorsan oyuncu adını veya hesap kimliğini ekle. Mesajına onay kelimesi olarak delete yaz. İlk e-postada şifre, giriş tokenı veya kimlik belgesi gönderme. Buton e-posta taslağı açar; e-posta uygulamandan göndermen gerekir. E-posta uygulaması kurulu değilse adresi kopyalayıp web e-postandan gönder.

Doğrulama ve tamamlanma

Başkasının hesabını silmesini engellemek için hesap sahipliğini doğrulamanı isteyebiliriz. Bu, destek ekibine iletilen manuel bir taleptir; website hesabını anında silmez. Doğrulamadan sonra talebini mümkün olan en kısa sürede işler, tamamlandığını e-postayla bildiririz; ek süre veya yasal saklama zorunluluğu varsa yanıtımızda açıklarız. Ücret ödeme veya uygulamayı yeniden yükleme şartı yoktur.

Silinenler ve kalabilecek kayıtlar

Giriş hesabın, buluttaki oyuncu profilin, bildirim tokenların, eşleştirme kayıtların ve davetlerin kaldırılır. Ortak maç kayıtlarının nasıl ele alındığı aşağıda açıklanır. Uygulama içi silme, işlemi yaptığın cihazdaki ayarları, ilerlemeyi ve özel fotoğrafı temizler; e-posta talebi başka cihazlardaki çevrimdışı kopyaları uzaktan silemez. Bu kopyaları uygulamadan veya cihaz ayarlarından kaldır. Operasyonel kayıtlar ve altyapı yedekleri sağlayıcının saklama süresine göre sona erer; gerekli destek yazışmaları yalnız talebi karşılamak veya yasal yükümlülük için tutulabilir.

Uygulama içinden silme

Profil / Ayarlar → Hesabı ve verileri sil yolunu aç, her arayüz dilinde delete kelimesini aynen yaz ve onayla. Güvenlik için yeniden giriş yapman istenebilir. Bu kalıcı işlem, Oyunu sıfırla ve Çıkış yap işlemlerinden ayrıdır.

Ortak maç kayıtları

Başka oyuncuyla paylaşılan maç, o oyuncunun geçmişi için bitmiş ve anonimleştirilmiş kayıt olarak kalabilir. Adın ve hesap kimliğin kaldırılır; özel ıstakan ve özel maç durumu silinir. İki katılımcının da hesabı silindiğinde ortak kayıt kaldırılır. Anonim oyun puanları yeni hesabına geri yüklenmez.